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特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
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日本最大級ベリーダンス衣装のトルコレ
- 運営統括責任者
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西岡ゆきよ
- 所在地
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Korea Incheon Namdong-gu mansuseo-ro55
- 電話番号
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032-466-5675
- メールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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・銀行振込の際の振込手数料は御客様ご負担
・送料全国一律800円
・日本国以外の海外発送2000円(アメリカ、ヨーロッパ)
発送について
安全確実のヤマト郵便又はEMS郵便局使用。
どちらも商品追跡システム付きで安心発送。
発送完了後、追跡番号をお渡しします。
- 申し込みの有効期限
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原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
- 不良品
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【当店ミスによる返品】
●お届け致しました商品が万一汚損していた場合
●ご注文商品と異なっていた場合
●ご注文のサイズと違っていた場合。(Mを注文したが、Lが届いた)
●ご注文商品と違ったカラーの場合。(赤を注文したが、青が届いた)
お手数ですが着払いにてご返送下さいませ
(追ってメールにて日本の住所をお伝え致します。)
早々、商品を御用意させて頂きます。
この時にかかる送料は、弊社負担です。
※記載サイズ通りだが、試着後、サイズが合わない場合は、
返送にかかる費用は、お客様負担となります。
上記の内容以外の理由は、お客様ご都合として
返品の対応となります。
【お客様ご都合による返品】
実際にかかった送料往復分の料金を差引いた金額を返金させて頂きす。
※重さにもよりますが、往復3500円
商品代金から3500円と振込手数料305円を差引きました
金額を払戻しとなります。
【返品受付不可の商品】
・商品到着3日以上過ぎた商品
・1度ご使用になった商品
・お客様のもとで汚れが生じた商品
・セール品・割引いた商品・カテゴリー:格安ベリー衣装
・サイズ直しをした商品(S,L、LL,XL、丈変更,丈の変更)
・同じ、ピンクでも画面によって色の違いがあるようです。
そういったカラーが違う理由による変更、イメージと違う
もっと濃い(薄い)カラーがいいなどの理由は一切、ご遠慮頂いております。
出来るだけ、実際のカラーに近い画像を使用しておりますが、
PCの画面等で、若干違いがあります。
※商品到着3日以上過ぎた商品に関しましては、こちらに不備があった としても、どのような理由でも返品は対応できません。
・規定の割引以上に割引いた商品に関しましては、
いかなる事情、理由こちらに不備がありましても、一切の返品、
交換はご遠慮いただきます。
※返品受付後、返送先住所と返品期限を定めます。
過返品期限ぎた商品に関しましては、どんな理由があっても
受付できません。
返品期限を忘れたとか、確認しなかった等の理由で
一方的に、返送先に商品を送り返した場合は、
商品代金をお返しできません。
商品は、着払いにて再送となります。
【サイズ丈変更でお作りした商品】
サイズ、丈の変更で別注で作製しました衣装に関しては、
返品を硬くお断りしております。
丈90cmで注文したが、85cmで出来上がった場合の物に関しましては、
こちらのミスですので即、返品対応をさせて頂きます。
3cm以下の誤差に関しましては、対応を致しかねます。
サイズ変更の衣装は、一切の返品をお断りしておりますので
サイズに関して、ご心配な場合は、メールにてお問合せください。
衣装サイズに関しましての詳細をご案内させていただきます。
【交換について】
発送した後の、交換は、対応しておりません。
ご注文から納品まで、返品ご依頼を受けてから
返品完了まで、必ず、メールのご確認をお願いいたします。
返品受付をして、こちらから返送先の住所をお送りします。
そのメールをお送りして4~5日以内の返品をお願いしております。
指定した返品期限を過ぎた商品に関しましては、
どんな理由があっても受付できません。
- 販売数量
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特に指定はございません
1着からのご注文可能、団体注文受付可能。
団体割引
5〜10着5%OFF送料無料
10着以上10%OFF送料無料
(単品商品を除く)
- 引き渡し時期
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ご入金確認後、翌日営業日より発送準備に入ります。
サイズ指定しない商品は、1〜3日営業日の発送で
発送〜お届けまでに2〜3日かかります。
サイズ指定した商品は、ご入金確認後、翌日営業日より
作成に入ります。
仕上がりに5〜7日(土日を除く)お時間を頂きます。
仕上がりました翌日営業日の発送で
発送〜お届けまでに2〜3日かかります。
取寄せ衣装の場合は、ベリーダンス衣装のメーカーへ
取寄せ手配となり、20〜25日かかります。
配送業者の都合・その他何らかの理由により 遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
- お支払い方法
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銀行振込。
みずほ銀行 徳島支店 普通口座 1742750 ニシオカ ユキヨ
ご入金確認後の発送となります。
発送までの運びは、ご注文商品で異なります。
- お支払い期限
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ご注文日から5日以内のご入金をお願いします。
- 返品期限
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商品到着日から3日間以内メールくださいませ。
返品対応に規定を設けておりますので、
ご注文確定前に利用案内(ご利用ガイド)をご確認くださいませ。
- 返品送料
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【当店ミスによる返品】
日本国内の下記の住所まで着払い返送ください。
メールで返送先のご案内をいたします。
【お客様ご都合による返品】
実際にかかりました送料をご負担
※詳しくは、利用案内(ご利用ガイド)をご確認ください。
払戻方法
返品に伴い払戻方法は銀行振込のみです。
銀行名、支店名、口座番号、名義様をご記入くださいまして
メールください。1〜3日営業日の払戻となります。 2021-12-6追記
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